ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных услуг по проведению обучающих трансформационных игр и/или сессий
Индивидуальный предприниматель, Зозуля Пётр Андреевич (ОГРНИП: 316774600486967), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание платных услуг по проведению обучающих трансформационных игр и/или сессий с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей оферты (далее "Договор").
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных офлайн и онлайн-услуг по проведению обучающих трансформационных игр и сессий на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
Услуги - оказание платных услуг по проведению обучающих трансформационных игр и сессий.
Дата оказания Услуги - время и дата оказания Услуги, указанная на Сайте Исполнителя или согласованная с Исполнителем лично.
Исполнитель - услугодатель, сторона по настоящему договору, индивидуальный предприниматель Зозуля Пётр Андреевич.
Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.
Сайт Исполнителя (Сайт) - сайт с описанием предоставляемых Услуг: https://petrzozulya.ru/ , https://restartyou.petrzozulya.ru/ и его поддомены.
Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением
Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно;
-персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на Сайте Исполнителя и совершение предварительной частичной или полной оплаты стоимости Услуги в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Актуальная стоимость услуги – стоимость услуг по проведению обучающих трансформационных игр и сессий, предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период. Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене. Актуальная стоимость обучения размещается на Сайте Исполнителя.
Время Исполнителя — Московское время.
Политика в отношении обработки персональных данных - Политика в отношении обработки персональных данных в рамках оказания Услуг исполнителем размещается на сайте https://petrzozulya.ru/privacy .
Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему 100% предоплату стоимости оказания Услуги, проведение обучающей трансформационной игры или сессии, посредством предоставления Заказчику возможности участия в трансформационной игре или сессии (проводимых как онлайн, так и непосредственным личным взаимодействием Сторон), в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Оферты.
2.2 Услуги могут оказываться Исполнителем:
-дистанционно, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
-при личном взаимодействии Сторон по адресу указанному Исполнителем. Адрес проведения сообщается Исполнителем Заказчику устно по телефонной связи или посредством направления сообщения через мессенджеры и/или по электронной почте.
2.3. Клиент обязуется принять эти Услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.4 Условия, срок (дата), продолжительность, стоимость участия указываются на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно получать, и проверять данную информацию.
2.5. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на оказание Услуг на Сайте Исполнителя, содержащей в себе данные заполнившего её лица и внесение предоплаты либо полной стоимости обучения. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.
2.6. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
2.6.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на Сайте Исполнителя.
2.6.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы.
2.6.3. Оплата стоимости обучения возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика или через мессенджер Telegram.
2.6.4. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного между банком-партнером Заказчиком.
2.7. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных , размещенного на сайте https://petrzozulya.ru/privacy .
2.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте https://petrzozulya.ru/offer_play .
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на указанных сайтах. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
3.1. Конкретные Услуги, их содержание, оказываемые Ученику, определяются согласно описанию выбранной услуги (игры или сессии), описание которой размещено на Сайте.
3.2. Дата оказания Услуги определена на Сайте или согласовывается Сторонами лично.
3.3. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте Исполнителя.
3.4. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.8.2. настоящей Оферты.
Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на Сайте.
3.5. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
3.6. Заказчик вносит Стоимость в размере выбранной им услуги, размещенной на Сайте Исполнителя.
3.7. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
3.8. Порядок верификации Заказчика .
3.8.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.8.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на Сайте Исполнителя.
При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, его сотрудником/представителем, а также представителем юридического лица.
3.8.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля - кнопки такого типа как «Записаться», «Оставить заявку», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.9. После активации поля такого типа как «Записаться», «Оставить заявку», или иного аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.10. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости услуги.
3.11. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.8 Оферты, осуществляет оплату (вносит Стоимость услуги). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
3.12. С момента заполнения данных в заявке, предусмотренных пунктом 3.6.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте, внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.13. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.14. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.15. Онлайн-оказание услуг: проведение онлайн трансформационных игр или сессий проводятся Исполнителем с использованием дистанционных технологий облачной платформы для видеоконференцсвязи ZOOM. Заказчик обязуется самостоятельно установить ZOOM на удобное для него устройство (персональный компьютер, смартфон, планшет), зарегистрироваться, ознакомиться с функционалом и заполнить данные личного аккаунта.
3.16. Любые вопросы, связанные с процессом оказания Услуги, Заказчик может задать Исполнителю по почте info@restartyou.petrzozulya.ru или через мессенджер по телефону +7 926 205 54 44 в рабочие дни: с понедельника по пятницу с 08:00 по 18:00 по Московскому времени.
3.17. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.
3.17.1. Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему Договору со стороны Заказчика является произведение оплаты по настоящему Договору.
3.17.2. Моментом оплаты Услуги является поступление денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
3.17.3. Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является оказание услуги в назначенное время и в обозначенном месте, путём проведения трансформационной игры или сессии в отведенное на это оказания время, (согласно условиям выбранной Заказчиком Услуги).
3.17.4. В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуг Исполнителя не позднее чем в течении 3 (трёх) календарных дней после даты оказания Услуги.
При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в принятии услуг в течение 3 (Трёх) календарных дней после оказания Услуги, Услуга по настоящему Договору считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить оказание Услуг Заказчику, заблаговременно сообщить Заказчику о месте и времени проведения мероприятия. Сообщить точный адрес для проведения офлайн трансформационных игр или сессий или ссылку для входа на конференцию Zoom, при проведении трансформационных игр и сессий онлайн.
4.1.2. Создать необходимые условия для нормального и качественного оказания Услуги, обеспечить безопасность процесса их оказания;
4.1.3 Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Клиента во время оказания Услуг.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. При невозможности оказать Услуг в согласованное время, предложить Заказчику перенести дату и/или время оказания Услуги;
4.2.2. Отказаться от оказания Услуг по Договору в случае неоднократного невыполнения Заказчиком своих обязанностей. Исполнителя;
4.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии возмещения Заказчику убытков в виде реального ущерба, возникшего по вине Исполнителя вследствие оказания им Услуг;
4.2.4. Требовать от Заказчика полную оплату оказанных им Услуг;
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. При необходимости и по запросу Исполнителя сообщить ему полную и достоверную информацию требующуюся для оказания Услуги, а также информацию, необходимую для заполнения формы регистрации на сайте;
4.3.2. Выполнять все рекомендации Исполнителя относительно оказания Услуги, участия в трансформационной игре или сессии;
4.3.3. Оплачивать оказанные Исполнителем Услуги в полном объеме, по установленным ценам, в установленные сроки вне зависимости от наличия/отсутствия удовлетворения Заказчиком результатом от Услуг, в соответствии с настоящим Договором, посредством оплаты выбранной Услуги с помощью сервисов Сайта;
4.3.4. Заблаговременно, не менее чем за 1 календарный день до даты оказания Услуги, предупредить Исполнителя о невозможности в согласованное время и/или дату получить Услугу (если применимо).
4.4 Заказчик вправе:
4.1.1. Выбрать Услугу на сайте;
4.1.2. Получить выбранную им Услугу и получить результат;
4.1.3. В любое время отказаться от исполнения по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, при условии заблаговременного уведомления Исполнителя и оплаты Исполнителю оказанных им Услуг.
6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
6.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуги, исходя из количества затраченных Исполнителем на данный момент средств для того, чтобы оказание данной услуги состоялось. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств указаны в Приложении № 1 к настоящему Договору.
В случае оплаты стоимости оказания Услуг по Актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения скидки), стоимость Услуги уменьшается на % (процент) предоставляемой скидки.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время, но не позднее 1(одних) суток до даты оказания Услуги.
Если Заказчик отказывается от услуги менее чем за 1 (одни) сутки до даты их оказания, то уплаченные им за оказания Услуг денежные средства возврату не подлежат. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств указаны в Приложении № 1
к настоящему Договору.
В случае оплаты стоимости Услуги по Актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения Услуги скидки), стоимость Услуги уменьшается на % (процент) предоставляемой скидки.
В случае оплаты стоимости обучения путем кредитными денежными средствами (рассрочкой от банка) Заказчик должен указать при возврате реквизиты соответствующего кредитного (ссудного) счета.
Так как Исполнитель, не является стороной в отношениях между банком, предоставившим кредит, и Заказчиком, получившим такой кредит, то Заказчик, отказавшийся от услуг по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты с Исполнителем, должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком в связи с заключенным между ними Договором.
6.5. Заказчик может подать заявление или обратиться с просьбой об изменении даты оказания оплаченной им Услуги по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, при соблюдении следующих условия:
- наличии уважительных причин для переноса даты;
- заявление или обращение Заказчика поступило к рассмотрению Исполнителем за 3 (три) дня до даты проведения оказания Услуги, которая была указана на Сайте или ранее согласована Сторонами;
- при произведении Заказчиком доплаты Исполнителю до полной стоимости услуг, размещенной на Сайте, т.е. без учета предоставляемой ему ранее скидки. Заявление подается Заказчиком в письменном виде в свободной форме путем направления на электронную почту info@restartyou.petrzozulya.ru или через мессенджер по телефону +7 926 205 54 44
Срок обработки заявления Заказчика 3 (Три) рабочих дня.
Изменение даты для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить дату оказания Услуги (произведен полный набор на игру, заполнено расписание, Исполнитель не планировал набор на последующее проведение игр или сессий или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере Telegram. В случае невозможности изменения даты оказания Услуги Заказчик может по своему выбору:
- отказаться от Договора и подать, в порядке, предусмотренном Приложением №1, заявление на возврат части денежных средств;
- получить оказанную Исполнителем Услугу в установленную ранее дату.
6.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.7. В случае востребования возврата Заказчиком денежных средств за Услуги, приобретенные в кредит (рассрочку), выплата денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет Заказчика, соответствующий банку, предоставляющему услугу потребительского кредитования, за вычетом суммы процентной ставки, указанной в договоре потребительского кредита.
7.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
7.6. В случае, если назначенное время оказания Услуги прошло, а Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на момент окончания назначенного времени оказания Услуги, в частности назначенного времени проведения трансформационной игры или сессии.
7.7. Услуга оказывается Исполнителем в назначенное время оказание Услуги, которое указано на Сайте или согласованно с Заказчиком ранее, и в рамках отведенного на оказание данной Услуги времени, которое прописано на сайте или в наименовании данной Услуги.
7.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
7.9. Использование Заказчиком (Учеником) интеллектуальной собственности, включенной в процесс оказания Услуги, влечет взыскание штрафа в размере 500 000 рублей, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
7.10. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал копированию и передачи интеллектуальной собственности Исполнителя или других авторов, распространению персональных данных и другой личной информации Исполнителя и других лиц, полученной во время оказания Услуги, вёл личную видео или аудио съёмку во время оказания Услуги, то подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей.
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора на оказание Услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
8.3. При недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты:
10.1.1. Приложение № 1. Порядок возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Зозуля Пётр Андреевич
ИНН 771603989333,
ОГРНИП 316774600486967
Адрес регистрации: 127081, Москва г, проезд Ясный, д. 9, кв. 89
+7 926 205 5444
info@restartyou.petrzozulya.ru
@PetrZozulya (Telegram).
Реквизиты:
Расчетный счет 40802810600000047495
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК Банка 044525974
Корр. счет Банка 30101810145250000974
Приложение № 1к Публичной оферте на оказание платных услуг по проведению обучающих трансформационных игр и/или сессий.
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо
1. Заполнить заявление, текст заявления является частью настоящего Приложения.
1.1.Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.
1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Важно указывать в заявлении точное время и дату транзакции в которое был произведен перевод.
1.5. Дата заполнения
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует или сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление Исполнителю на электронную почту info@restartyou.petrzozulya.ru или через мессенджер по телефону +7 926 205 54 44
Возврат, после согласования, будет осуществлён в течение 10 дней с момента получения заявления.
ИП Зозуля Пётр Андреевич
от ____________________________ (ФИО)
Заявление
Я,___________________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Прошу вернуть мне денежные средства в размере
_____________________________________________________________________
уплаченные мной за ____________________________________________________
Причина отказа_________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
ИНН Получателя
Счет Получателя
Банк получателя
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет
Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения ______________________
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных офлайн и онлайн-услуг по проведению обучающих трансформационных игр и сессий на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
Услуги - оказание платных услуг по проведению обучающих трансформационных игр и сессий.
Дата оказания Услуги - время и дата оказания Услуги, указанная на Сайте Исполнителя или согласованная с Исполнителем лично.
Исполнитель - услугодатель, сторона по настоящему договору, индивидуальный предприниматель Зозуля Пётр Андреевич.
Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.
Сайт Исполнителя (Сайт) - сайт с описанием предоставляемых Услуг: https://petrzozulya.ru/ , https://restartyou.petrzozulya.ru/ и его поддомены.
Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением
Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно;
-персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на Сайте Исполнителя и совершение предварительной частичной или полной оплаты стоимости Услуги в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Актуальная стоимость услуги – стоимость услуг по проведению обучающих трансформационных игр и сессий, предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период. Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене. Актуальная стоимость обучения размещается на Сайте Исполнителя.
Время Исполнителя — Московское время.
Политика в отношении обработки персональных данных - Политика в отношении обработки персональных данных в рамках оказания Услуг исполнителем размещается на сайте https://petrzozulya.ru/privacy .
Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.
Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему 100% предоплату стоимости оказания Услуги, проведение обучающей трансформационной игры или сессии, посредством предоставления Заказчику возможности участия в трансформационной игре или сессии (проводимых как онлайн, так и непосредственным личным взаимодействием Сторон), в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Оферты.
2.2 Услуги могут оказываться Исполнителем:
-дистанционно, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
-при личном взаимодействии Сторон по адресу указанному Исполнителем. Адрес проведения сообщается Исполнителем Заказчику устно по телефонной связи или посредством направления сообщения через мессенджеры и/или по электронной почте.
2.3. Клиент обязуется принять эти Услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.4 Условия, срок (дата), продолжительность, стоимость участия указываются на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно получать, и проверять данную информацию.
2.5. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на оказание Услуг на Сайте Исполнителя, содержащей в себе данные заполнившего её лица и внесение предоплаты либо полной стоимости обучения. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.
2.6. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
2.6.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на Сайте Исполнителя.
2.6.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы.
2.6.3. Оплата стоимости обучения возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика или через мессенджер Telegram.
2.6.4. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного между банком-партнером Заказчиком.
2.7. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных , размещенного на сайте https://petrzozulya.ru/privacy .
2.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте https://petrzozulya.ru/offer_play .
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на указанных сайтах. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Конкретные Услуги, их содержание, оказываемые Ученику, определяются согласно описанию выбранной услуги (игры или сессии), описание которой размещено на Сайте.
3.2. Дата оказания Услуги определена на Сайте или согласовывается Сторонами лично.
3.3. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте Исполнителя.
3.4. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.8.2. настоящей Оферты.
Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на Сайте.
3.5. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
3.6. Заказчик вносит Стоимость в размере выбранной им услуги, размещенной на Сайте Исполнителя.
3.7. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
3.8. Порядок верификации Заказчика .
3.8.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.8.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на Сайте Исполнителя.
При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, его сотрудником/представителем, а также представителем юридического лица.
3.8.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля - кнопки такого типа как «Записаться», «Оставить заявку», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.9. После активации поля такого типа как «Записаться», «Оставить заявку», или иного аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.10. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости услуги.
3.11. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.8 Оферты, осуществляет оплату (вносит Стоимость услуги). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
3.12. С момента заполнения данных в заявке, предусмотренных пунктом 3.6.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте, внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.13. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.14. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.15. Онлайн-оказание услуг: проведение онлайн трансформационных игр или сессий проводятся Исполнителем с использованием дистанционных технологий облачной платформы для видеоконференцсвязи ZOOM. Заказчик обязуется самостоятельно установить ZOOM на удобное для него устройство (персональный компьютер, смартфон, планшет), зарегистрироваться, ознакомиться с функционалом и заполнить данные личного аккаунта.
3.16. Любые вопросы, связанные с процессом оказания Услуги, Заказчик может задать Исполнителю по почте info@restartyou.petrzozulya.ru или через мессенджер по телефону +7 926 205 54 44 в рабочие дни: с понедельника по пятницу с 08:00 по 18:00 по Московскому времени.
3.17. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.
3.17.1. Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему Договору со стороны Заказчика является произведение оплаты по настоящему Договору.
3.17.2. Моментом оплаты Услуги является поступление денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
3.17.3. Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является оказание услуги в назначенное время и в обозначенном месте, путём проведения трансформационной игры или сессии в отведенное на это оказания время, (согласно условиям выбранной Заказчиком Услуги).
3.17.4. В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуг Исполнителя не позднее чем в течении 3 (трёх) календарных дней после даты оказания Услуги.
При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в принятии услуг в течение 3 (Трёх) календарных дней после оказания Услуги, Услуга по настоящему Договору считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.
Раздел 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить оказание Услуг Заказчику, заблаговременно сообщить Заказчику о месте и времени проведения мероприятия. Сообщить точный адрес для проведения офлайн трансформационных игр или сессий или ссылку для входа на конференцию Zoom, при проведении трансформационных игр и сессий онлайн.
4.1.2. Создать необходимые условия для нормального и качественного оказания Услуги, обеспечить безопасность процесса их оказания;
4.1.3 Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Клиента во время оказания Услуг.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. При невозможности оказать Услуг в согласованное время, предложить Заказчику перенести дату и/или время оказания Услуги;
4.2.2. Отказаться от оказания Услуг по Договору в случае неоднократного невыполнения Заказчиком своих обязанностей. Исполнителя;
4.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии возмещения Заказчику убытков в виде реального ущерба, возникшего по вине Исполнителя вследствие оказания им Услуг;
4.2.4. Требовать от Заказчика полную оплату оказанных им Услуг;
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. При необходимости и по запросу Исполнителя сообщить ему полную и достоверную информацию требующуюся для оказания Услуги, а также информацию, необходимую для заполнения формы регистрации на сайте;
4.3.2. Выполнять все рекомендации Исполнителя относительно оказания Услуги, участия в трансформационной игре или сессии;
4.3.3. Оплачивать оказанные Исполнителем Услуги в полном объеме, по установленным ценам, в установленные сроки вне зависимости от наличия/отсутствия удовлетворения Заказчиком результатом от Услуг, в соответствии с настоящим Договором, посредством оплаты выбранной Услуги с помощью сервисов Сайта;
4.3.4. Заблаговременно, не менее чем за 1 календарный день до даты оказания Услуги, предупредить Исполнителя о невозможности в согласованное время и/или дату получить Услугу (если применимо).
4.4 Заказчик вправе:
4.1.1. Выбрать Услугу на сайте;
4.1.2. Получить выбранную им Услугу и получить результат;
4.1.3. В любое время отказаться от исполнения по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, при условии заблаговременного уведомления Исполнителя и оплаты Исполнителю оказанных им Услуг.
Раздел 6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.
6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
6.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуги, исходя из количества затраченных Исполнителем на данный момент средств для того, чтобы оказание данной услуги состоялось. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств указаны в Приложении № 1 к настоящему Договору.
В случае оплаты стоимости оказания Услуг по Актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения скидки), стоимость Услуги уменьшается на % (процент) предоставляемой скидки.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время, но не позднее 1(одних) суток до даты оказания Услуги.
Если Заказчик отказывается от услуги менее чем за 1 (одни) сутки до даты их оказания, то уплаченные им за оказания Услуг денежные средства возврату не подлежат. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств указаны в Приложении № 1
к настоящему Договору.
В случае оплаты стоимости Услуги по Актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения Услуги скидки), стоимость Услуги уменьшается на % (процент) предоставляемой скидки.
В случае оплаты стоимости обучения путем кредитными денежными средствами (рассрочкой от банка) Заказчик должен указать при возврате реквизиты соответствующего кредитного (ссудного) счета.
Так как Исполнитель, не является стороной в отношениях между банком, предоставившим кредит, и Заказчиком, получившим такой кредит, то Заказчик, отказавшийся от услуг по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты с Исполнителем, должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком в связи с заключенным между ними Договором.
6.5. Заказчик может подать заявление или обратиться с просьбой об изменении даты оказания оплаченной им Услуги по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, при соблюдении следующих условия:
- наличии уважительных причин для переноса даты;
- заявление или обращение Заказчика поступило к рассмотрению Исполнителем за 3 (три) дня до даты проведения оказания Услуги, которая была указана на Сайте или ранее согласована Сторонами;
- при произведении Заказчиком доплаты Исполнителю до полной стоимости услуг, размещенной на Сайте, т.е. без учета предоставляемой ему ранее скидки. Заявление подается Заказчиком в письменном виде в свободной форме путем направления на электронную почту info@restartyou.petrzozulya.ru или через мессенджер по телефону +7 926 205 54 44
Срок обработки заявления Заказчика 3 (Три) рабочих дня.
Изменение даты для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить дату оказания Услуги (произведен полный набор на игру, заполнено расписание, Исполнитель не планировал набор на последующее проведение игр или сессий или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере Telegram. В случае невозможности изменения даты оказания Услуги Заказчик может по своему выбору:
- отказаться от Договора и подать, в порядке, предусмотренном Приложением №1, заявление на возврат части денежных средств;
- получить оказанную Исполнителем Услугу в установленную ранее дату.
6.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.7. В случае востребования возврата Заказчиком денежных средств за Услуги, приобретенные в кредит (рассрочку), выплата денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет Заказчика, соответствующий банку, предоставляющему услугу потребительского кредитования, за вычетом суммы процентной ставки, указанной в договоре потребительского кредита.
Раздел 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
7.6. В случае, если назначенное время оказания Услуги прошло, а Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на момент окончания назначенного времени оказания Услуги, в частности назначенного времени проведения трансформационной игры или сессии.
7.7. Услуга оказывается Исполнителем в назначенное время оказание Услуги, которое указано на Сайте или согласованно с Заказчиком ранее, и в рамках отведенного на оказание данной Услуги времени, которое прописано на сайте или в наименовании данной Услуги.
7.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
7.9. Использование Заказчиком (Учеником) интеллектуальной собственности, включенной в процесс оказания Услуги, влечет взыскание штрафа в размере 500 000 рублей, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
7.10. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал копированию и передачи интеллектуальной собственности Исполнителя или других авторов, распространению персональных данных и другой личной информации Исполнителя и других лиц, полученной во время оказания Услуги, вёл личную видео или аудио съёмку во время оказания Услуги, то подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей.
Раздел 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора на оказание Услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
8.3. При недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
Раздел 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Раздел 10. ПРИЛОЖЕНИЯ
10.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты:
10.1.1. Приложение № 1. Порядок возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Зозуля Пётр Андреевич
ИНН 771603989333,
ОГРНИП 316774600486967
Адрес регистрации: 127081, Москва г, проезд Ясный, д. 9, кв. 89
+7 926 205 5444
info@restartyou.petrzozulya.ru
@PetrZozulya (Telegram).
Реквизиты:
Расчетный счет 40802810600000047495
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК Банка 044525974
Корр. счет Банка 30101810145250000974
Приложение № 1к Публичной оферте на оказание платных услуг по проведению обучающих трансформационных игр и/или сессий.
Порядок возврата денежных средств
в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо
1. Заполнить заявление, текст заявления является частью настоящего Приложения.
1.1.Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.
1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Важно указывать в заявлении точное время и дату транзакции в которое был произведен перевод.
1.5. Дата заполнения
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует или сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление Исполнителю на электронную почту info@restartyou.petrzozulya.ru или через мессенджер по телефону +7 926 205 54 44
Возврат, после согласования, будет осуществлён в течение 10 дней с момента получения заявления.
ИП Зозуля Пётр Андреевич
от ____________________________ (ФИО)
Заявление
Я,___________________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Прошу вернуть мне денежные средства в размере
_____________________________________________________________________
уплаченные мной за ____________________________________________________
Причина отказа_________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
ИНН Получателя
Счет Получателя
Банк получателя
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет
Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения ______________________